Entrevista: Tal Hatarsi, do iRobinHood

A história do Robin Hood original você já conhece: Um herói que vivia na floresta de Sherwood e pegava dos ricos para dar aos pobres. Foi esse personagem que inspirou o nome do projeto: o iRobinHood. Diferentemente do original, esse “Robin Hood” moderno não pega nada de ninguém, na verdade é um canal para as pessoas que querem de alguma forma contribuir com os mais necessitados, mas muitas vezes não sabem como ou não tem tempo para isso.

Tal Hatarsi, um dos fundadores do iRobinHood, esteve na Lomadee para um bate-papo e contou como nasceu o projeto. “A ideia, na verdade, partiu do meu irmão Guy e um amigo dele, há cerca de cinco anos. O iRobinHood é uma plataforma que funciona como um cash back de doação. Quando uma compra é feita em um dos e-commerces afiliados ao projeto, 85% da comissão é destinada a instituições de caridade sem fins lucrativos”, explica. “Uma vez que cada compra automaticamente gera comissão, por que não ajudar as pessoas a doarem parte desse valor para quem precisa? A ideia é que a pessoa continue a viver sua vida, fazer suas compras normalmente e ajude quem precisa no meio desse processo”, completa.

“No inicio, íamos de instituição em instituição apresentando a ideia e dizendo: vamos ajudar as pessoas a doarem para vocês. Eles não acreditavam muito, não tínhamos credibilidade ainda. Hoje, são as organizações que nos procuram querendo cadastrar seus projetos e nos ajudam a divulgar o iRobinHood por meio de suas newsletter ou divulgando a parceria em eventos organizados por elas”, acrescenta Tal. Atualmente o iRobinHood está conectado a milhares de e-commerces em diversos nichos como acessórios e vestuário, livros, eletrônicos, entretenimento, alimentos, bebidas e turismo. O usuário pode escolher entre as dezenas de instituições cadastradas para qual ele deseja direcionar sua doação. São diversas causas que atuam em categorias como animais, cultura, educação, meio ambiente, saúde, erradicação da fome no mundo, entre outras.

Segundo o fundador, credibilidade e transparência são palavras-chave no conceito do iRobinHood. “Ao fazer uma compra, o usuário pode trackear sua transação e acompanhar todo o processo de doação. Isso é muito importante”. Para Tal Hatarsi, apostar em novas ideias e acompanhar as tendências é essencial para continuar a expandir a plataforma. “Fizemos uma parceria com diversas empresas de grande porte, para que elas divulguem a ideia entre seus colaboradores. Ano que vem a ideia é expandir o projeto e focar na tendência mobile”, ele conclui.

Black Friday para anunciantes: Dicas para preparar seu e-commerce e lucrar mais

Este ano a Black Friday será no dia 28 de novembro. O evento é uma das datas mais lucrativas do e-commerce brasileiro. Segundo a E-bit, empresa especializada em estatísticas na internet, a edição de 2013 gerou 1,95 milhão de pedidos, movimentando R$ 770 milhões em apenas 24 horas. Para aproveitar a data, as lojas virtuais precisam se planejar antecipadamente. Por isso, montamos uma checklist para preparar seu e-commerce para lucrar mais.

Preços

Black Friday é sinônimo de preços baixos. Os consumidores pensam assim, você também deve pensar. Durante a Black Friday a maior preocupação dos consumidores é pagar o menos possível. Busque desconto com os fornecedores e analise até quanto você pode baixar os seus preços. Crie ofertas realmente atrativas, uma vez que seus concorrentes vão trabalhar com descontos agressivos.  Nunca ofereça produtos com o “preço normal” como se fosse uma oferta. Os consumidores estão cada vez mais preparados para a data, pesquisando e salvando os preços antes do evento e analisando os descontos. A Lomadee, inclusive, conta com uma curadoria de preços do Buscapé, que apenas valida ofertas verdadeiras.

Marketing

Deixe claro que você está na Black Friday. Parece bobo, mas muitos e-commerces perdem a oportunidade de alavancar as vendas pegando carona na repercussão que o evento tem, simplesmente por não deixarem visível ao visitante que sua loja virtual está participando da data. Personalize seu site, e-mail marketing e rede sociais, vista a camisa!

Site

Nada pode frustrar mais um visitante do que um site confuso, lento ou pior, fora do ar. Reduza a quantidade de imagens e vídeos em alta resolução e deixe os botões de ação bem visíveis. O foco é tornar o processo de compra mais rápido e simples possível.

Estoque

Prepare o estoque, o volume de pedidos costuma ser grande. Faça um levantamento das categorias nas quais sua loja é referência, destaque também as que você poderá oferecer melhores ofertas e quais os tipos de produtos mais procurados durante a Black Friday.

Entrega

Para que a experiência do consumidor seja completa, é preciso garantir que seus pedidos sejam entregues dentro do prazo. Avalie seu sistema de envios e, se necessário, remodele a logística de entregas.

Não se esqueça: Além de ser uma grande oportunidade de lucrar, a Black Friday é a chance de conquistar visitantes e gerar vendas futuras. Então, aproveite!

Entenda o processo de pagamento da Lomadee

O ciclo de monetização no marketing de afiliados você já conhece: divulgação, venda comissão. Porém, após o clique no botão “comprar”, existem alguns passos até que o publisher receba sua comissão. Entenda como funciona esse processo.

Como acompanhar valores

Na dashboard do afiliado, o publisher pode acompanhar seu saldo por meio de duas ferramentas da Lomadee. Em “Widget – Meu saldo” é possível visualizar o valor a receber em tempo real em três momentos distintos:

  • Saldo pendente: Representa o saldo total acumulado até o momento
  • Saldo confirmado: Representa os valores já validados pelos anunciantes
  • Saldo liberado para saque: Mostra o valor confirmado que ainda não atingiu o valor mínimo de R$30,00 para gerar uma ordem de pagamento

Em “Minha Conta – Extrato” o publisher consegue visualizar os valores que foram confirmados e que serão pagos no próximo mês.

Sobre confirmação de venda

O publisher só pode receber comissão sobre vendas que sejam confirmadas. Uma venda pode ser considerada inválida por diversos motivos, como não confirmação/autorização de pagamento por conta cliente, ordem repetida, pedido cancelado ou venda fraudulenta.

Quem faz e quanto tempo leva a aprovação de comissão?

Quem aprova os pagamentos das comissões não é a Lomadee, mas os anunciantes. Cada anunciante adota um prazo próprio para contabilizar e validar as comissões provenientes da plataforma. De toda forma, a Lomadee estipula um prazo máximo de 60 dias para que o anunciante defina se a comissão foi aprovada ou não.

Qual o método de pagamento e valor mínimo para resgate?

Para agilizar e facilitar o processo de pagamento, a Lomadee adotou uma solução de pagamento oficial que é prática e segura, o Bcash. Para que o afiliado receba suas comissões, ele deve criar uma conta no Bcash e vinculá-la à sua conta na plataforma.  Importante saber que, se as contas foram vinculadas após o último dia do mês, o publisher só receberá no mês seguinte. Por exemplo, o valor acumulado em janeiro, normalmente seria pago entre 10 e 20 de fevereiro. Porém, se a conta foi vinculada depois do último dia de janeiro, ou seja, já em fevereiro, os valores só serão disponibilizados em março.

Para que o pagamento seja liberado é necessário que o afiliado acumule o valor mínimo de R$30,00 em comissões. Os valores são contabilizados até o último dia do mês e pagos no mês posterior às confirmações das comissões.

Pagamentos Internacionais

Os publishers internacionais recebem seus pagamentos via Invoice. O valor mínimo de comissões acumuladas para a solicitação de pagamento nesse caso é de USD 1.000,00 (um mil dólares).

Como sacar o valor dos pagamentos?

Mensalmente, entre os dias 10 e 20, a Lomadee deposita automaticamente o valor da ordem de pagamento na conta Bcash de cada publisher e os valores ficam disponíveis para retirada. É necessário que o publisher acesse sua conta Bcash e clique em “Solicitar o saque”, para que o saldo virtual seja creditado em sua conta bancária cadastrada em até três dias úteis.